Nous contacter
Une question avant d'acheter, un colis à suivre, un retour à organiser ? Notre équipe francophone répond sous 24 heures ouvrées.
Horaires
Lundi au vendredi, 9 h – 18 h (CET)
Retours
Étiquette prépayée envoyée sur simple demande
Pour accélérer le traitement de votre demande
- Indiquez votre numéro de commande (reçu par e-mail).
- Précisez l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
- Pour un colis endommagé, joignez des photos du colis et du produit.